Chính sách vận chuyển và giao hàng áp dụng đối với khách hàng đặt mua sản phẩm dịch vụ thi công lắp đặt các sản phẩm nhôm kính tại Công ty TNHH Nhôm Kính Wecowindow.

1. Đặt hàng giao nhận

1.1. Điều kiện áp dụng

Chính sách vận chuyển và giao hàng hình thức đặt hàng giao nhận áp dụng cho các khách hàng đặt hàng tại Wecowindow và lựa chọn phương thức vận chuyển, bàn giao sản phẩm hàng hóa cụ thể tại địa chỉ xác định.

Do vật tư nhôm kính thường có độ cồng kềnh và chiếm diện tích lớn, do đó thường vận chuyển bằng xe tải. Việc vận chuyển này chịu quy định về thời gian vận chuyển trong nội thành các thành phố lớn. Wecowindow mong quý khách hàng thông cảm, chúng tôi sẽ sắp xếp và xác nhận thời gian vận chuyển phù hợp nhất với quỹ thời gian của khách hàng, đảm bảo đúng tiến độ công trình 

Hình thức này được thực hiện khi quý hàng đã thanh toán chi phí bảo đảm (đặt cọc/thanh toán một phần) thành công. Công ty sẽ tiến hành chuẩn bị hàng hóa, vật tư đóng gói và giao hàng đến nơi lắp đặt.

1.2. Quy trình vận chuyển

• Tiếp nhận đơn hàng.
• Chuẩn bị hàng hóa theo số lượng đặt hàng.
• Đóng gói hàng hóa cẩn thận để tránh rủi ro hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Bàn giao hàng hóa với đơn vị vận chuyển.
• Xác nhận giao hàng thành công với khách hàng và đơn vị vận chuyển.

1.3. Chi phí giao hàng

Chi phí giao hàng hóa phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển và mức độ chiếm diện tích của hàng hóa. Chi phí này sẽ được thống nhất với khách hàng và có liệt kê chi tiết trong hóa đơn/hợp đồng mua bán hàng hóa.

2. Thời gian vận chuyển

Về thời gian vận chuyển và giao hàng có hai hình thức:

• Sản phẩm có sẵn, lắp đặt sẵn: Thời gian vận chuyển & giao nhận hàng trong vòng 24h.
• Sản phẩm cần thời gian lắp đặt: Thời gian vận chuyển & giao hàng sẽ được nhân viên của Wecowindow thỏa thuận với khách hàng, vì cần phải xem xét thời gian chuẩn bị vật tư, gia công lắp đặt sản phẩm.

Ngoài ra, thời gian nhận hàng phụ thuộc vào sự sắp xếp của quý khách và công ty Wecowindow để thống nhất thời điểm thuận lợi nhất.